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Durante mucho tiempo hemos utilizado el número que aparece en la pantalla como una especie de documento de identidad de la llamada. Si veíamos un teléfono conocido, confiábamos. Si aparecía un prefijo de nuestra ciudad, nos parecía cercano. Y si el móvil mostraba el nombre de una empresa, tendíamos a pensar que realmente era esa … Leer más

Hay personas capaces de mandar veinte mensajes seguidos, varios audios y hasta un vídeo de tres minutos, pero cuando el teléfono empieza a sonar sienten una incomodidad inmediata. Miran el nombre, esperan un segundo y piensan: “¿qué querrá?”. Entre los más jóvenes esta reacción se comenta cada vez más y a veces se utiliza la … Leer más

  Uno de los detalles que más confianza genera en un SMS es el nombre que aparece arriba. “BANCO”, “PAQUETERÍA”, “ENERGÍA” o la marca de una empresa conocida parecen indicar que el mensaje procede realmente de esa entidad. Sin embargo, durante años los llamados alias alfanuméricos han sido también un punto aprovechado por campañas de … Leer más

Suena el teléfono, descuelgas y dices “¿sí?”. Al otro lado no responde nadie. Esperas unos segundos, repites “hola” y la llamada termina. Es una situación bastante desconcertante porque no ofrece ninguna explicación. A diferencia de una llamada comercial normal, ni siquiera sabemos qué quería quien estaba detrás. Y cuando ocurre varias veces, es fácil pensar … Leer más

El teléfono móvil sigue llamándose teléfono, pero llamar es solo una de las muchas cosas que hacemos con él. Una conversación puede empezar con un meme, continuar con dos mensajes, pasar a una nota de voz y terminar con una llamada de cinco minutos. Hemos ganado canales y, al mismo tiempo, hemos tenido que inventar … Leer más

  Durante décadas una frase nos parecía bastante segura: “he reconocido su voz”. La inteligencia artificial está obligando a revisar esa idea. Las herramientas de clonación de voz pueden generar audios que imitan el timbre, el ritmo y determinadas expresiones de una persona a partir de muestras de sonido. En manos legítimas sirven para doblaje, … Leer más

Hace unos años, cuando sonaba el teléfono, lo normal era cogerlo. Hoy la escena es muy distinta: miramos la pantalla, vemos un número que no tenemos guardado y pensamos durante unos segundos si merece la pena responder. A veces dejamos que termine de sonar y esperamos a ver si llega un WhatsApp, un SMS o … Leer más

El móvil puede vibrar porque ha llegado un mensaje importante, porque una aplicación quiere recordarnos que lleva dos días sin abrirse, porque alguien ha dado “me gusta” a una fotografía o porque una tienda ha decidido que las once de la mañana son un momento excelente para anunciar un descuento. Todas esas señales utilizan el … Leer más

Una llamada perdida de menos de dos segundos puede despertar mucha curiosidad. Miramos el número, vemos un prefijo extranjero y pensamos que quizá sea alguien que conocemos, una empresa o incluso una llamada importante. Esa curiosidad es precisamente la que explota el conocido como fraude Wangiri, una técnica basada en provocar llamadas perdidas para conseguir … Leer más

Las llamadas comerciales llevan años siendo una de las molestias más habituales del teléfono. El problema no es solo la publicidad: cuando una llamada comercial, una atención al cliente y un intento de fraude pueden aparecer en la pantalla con números parecidos, al usuario le cuesta saber qué está atendiendo. España ha empezado a cambiar … Leer más